fbpx
×

Blog

19 lipca 2023

Technologie w służbie obsługi klienta (Podcast)

Posłuchajcie trzeciego podcastu z serii „Rzecz o kliencie” w którym wzięliśmy udział. Dziś o personalizacji […]

Czytaj więcej

14 lipca 2023

Outsourcing zespołów IT. Jesteśmy zakodowani na jakość

Nowoczesne przedsiębiorstwo = obsługa informatyczna. Technologia odgrywa kluczową rolę w biznesie, a potrzeby z nią […]

Czytaj więcej

12 lipca 2023

Czym są intencje i jaką rolę odgrywają w procesie obsługowym i zakupowym? (Podcast)

Przed Wami kolejny podcast z serii „Rzecz o Kliencie”! Tym razem Waldemar Cichacz oraz prowadzący […]

Czytaj więcej

5 lipca 2023

Emocje w obsłudze Klienta. Jak je wykorzystać? (Podcast)

Emocje. To właśnie one rządzą nami i naszymi decyzjami. A w jaki sposób może je […]

Czytaj więcej

22 czerwca 2023

Parrot AI – technologia pomoże lekarzom i pacjentom

Tworzymy system, który ma szansę zrewolucjonizować wizyty lekarskie! Dziś w Politechnice Świętokrzyskiej odbyła się inauguracja […]

Czytaj więcej

12 czerwca 2023

Jak obniżyć koszty obsługi klienta w kanałach pisanych? Webinar z ekspertami

Twoi klienci… – różne pokolenia. Po uwzględnieniu ich preferencji w wielokanałowej strategii obsługi, czas na […]

Czytaj więcej

25 maja 2023

3 sprawdzone tipy na usprawnienie reklamacji

Piętą Achillesową obsługi klienta wciąż pozostaje proces reklamacji. Potwierdza to badanie „Z klientem na dobre […]

Czytaj więcej

12 maja 2023

Promocja „Zdobywaj dobre opinie za 1 zł”

Nieobsłużony klient to realna strata, pozyskanie nowego – wysokie koszty. Każda negatywna opinia zostaje w […]

Czytaj więcej

18 kwietnia 2023

Zapytanie ofertowe dotyczące wyboru dostawcy przedmiotu zamówienia (zakończone)

WYNIKI POSTĘPOWANIA OFERTOWEGO NR 1/INFOSTR/2023 Data – 04.05.2023 Dotyczy zapytania ofertowego NR 1/INFOSTR/2023 na wybór dostawcy […]

Czytaj więcej

3 kwietnia 2023

Odkryć ludzką twarz klienta

Dążymy do perfekcji w obsłudze klienta. Mierzymy i analizujemy KPI, by doskonalić procesy, działać skuteczniej, […]

Czytaj więcej